Klachten

We doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Helaas komt het wel eens voor dat dit toch niet lukt. Laat het ons weten door een email te sturen naar info@my-cheap.com onder de vermelding van Klacht of stuur ons een brief:

My-Cheap.com
Klachtenafhandeling
Lorentzstraat 95
2665JG, Bleiswijk
Nederland

Na ontvangst van je klacht ontvang je van ons een bevestiging.
Wij zullen je klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.
Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kan je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar My-Cheap.com bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).